Pelayanan Publik Dikeluhkan Warga, Komisi A Lakukan Sidak

0

Sidoarjo, investigasi.today – Komisi A DPRD Sidoarjo melakukan inspeksi ke kantor Kecamatan Wonoayu, melihat dari dekat pelayanan yang sempat dikeluhkan warga.

Ikut dalam kegiatan tersebut pimpinan komisi A Moch.Taufiqulbar, H.Saiful Ma’ali dan H.Matali seluruhnya hadir.

Beberapa anggota komisi A yaitu H.Kusman, Wisnu Pradono, H.Haris dan Sylvester turut mendampingi.

Setelah melihat dari dekat layanan publik di Kecamatan Wonoayu, selanjutnya rombongan melakukan audensi langsung dengan Camat Wonoayu Prati Kusdijani S.Sos.

Ditemui selepas sidak, H.Moch Taufiqulbar ketua komisi A DPRD Sidoarjo mengatakan salah faham antara warga dengan staff Kecamatan Wonoayu yang viral di Medsos.

Kesan staff Kecamatan yang bertindak sedikit arogan, harus dirubah kalau bisa perlu dibina dengan pelatihan pelayanan.

“Sebenarnya kasus ini masih banyak terjadi namun tidak sampai viral di media. Karena, hal ini perlu menjadi pelajaran bagi semua pihak untuk lebih berbenah” ujar Taufiqulbar.

Menurut polisi PBB, dari komunikasi dengan Camat Wonoayu tadi, komisi A mengusulkan adanya pemangkasan alur birokrasi yang sulit di kantor kecamatan.

Sekaligis mengusulkan adanya pelatihan atau pembinaan kepada pegawai, utamanya pegawai yang bersangkutan langsung dengan masyarakat. (Kudori /Arya)