Thursday, March 28, 2024
HomeBerita BaruTNI/PolriKapolresta Sidoarjo Kembali Raih Penghargaan Top 99 Inovasi Pelayanan Publik 2019

Kapolresta Sidoarjo Kembali Raih Penghargaan Top 99 Inovasi Pelayanan Publik 2019

SIDOARJO, Investigasi.today – Kapolresta Sidoarjo Mendapatkan suatu prestasi atas apa yang diciptakan, merupakan hal yang perlu dibanggakan, apalagi penghargaan yang diperoleh, didapatnya hingga berulang kali.

Hal tersebut didapat oleh kapolresta Sidoarjo yaitu SKCK Online dan SKCK Keliling Online yang berhasil meraih penghargaan Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan RB), dalam acara Awarding Top 99 Inovasi Pelayanan Publik Tahun 2019 “Untuk Indonesia Maju”, Kamis (18/7) kemarin di Ballroom Hotel Gumaya Tower, Semarang, Jawa Tengah.

Berkat inovasi tersebut, penerbitan SKCK secara online, masyarakat kian dipermudah dalam mekanisme pengurusan. Birokrasi berhasil di pangkas, sehingga waktu yang dibutuhkan lebih singkat 10 menit, pelayanan lebih mudah karena sistem pelayanannya sudah berbasis IT menggunakan layanan berbasis web dan mobile. Pembayarannya dilakukan secara non tunai bekerjasama dengan lembaga perbankan sehingga dapat menghilangkan terjadinya penyimpangan (pungli). Sentra pelayanannya tidak hanya berada di Polres dan Polsek saja namun juga di Mall Pelayanan Publik dan Pelayanan Publik Terpadu. Pelayanan ini di dukung mobil operasional SKCK Keliling Online yang dapat melayani dan menjangkau masyarakat di pelosok pedesaan maupun titik-titik keramaian di berbagai wilayah Kabupaten Sidoarjo.


Database catatan kriminal juga sudah terhubung dan terintegrasi dengan Pengadilan Negeri setempat sehingga datanya lebih akurat. Tingkat kepuasan masyarakat yang dilayani juga dapat di ketahui secara realtime melalui Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) online yang ada.

Melalui berbagai terobosan tersebut, Polresta Sidoarjo layak mendapatkan kembali penghargaan Top 99 Inovasi Pelayanan Publik Tahun 2019 setelah pada tahun 2018 di Surabaya juga menerima penghargaan yang sama. Keberhasilan ini tidak mudah di raih karena harus bersaing dengan 3.156 layanan publik yang mendaftar dan diseleksi oleh Tim Panel Independen yang di ketuai oleh Prof. Dr. JB Kristiadi.

Awarding Top 99 Inovasi Pelayanan Publik Tahun 2019 tersebut, diserahkan oleh Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Menpan RB) Syafruddin kepada Wakapolda Jawa Timur Brigjen Pol. Toni Harmanto, dengan disaksikan Menteri Dalam Negeri Tjahjo Kumolo dan Gubernur Jawa Tengah Ganjar Pranowo.

Kapolresta Sidoarjo Kombes Pol Zain Dwi Nugroho yang menerima penghargaan Top 99 Inovasi Pelayanan Publik tahun 201, Kamis (18/7/2019) mengucapkan terima kasih atas apresiasi dan dukungan terhadap inovasi layanan publik SKCK Online dan SKCK Keliling Online yang telah dilakukan Polresta Sidoarjo.

“Diterimanya kembali penghargaan ini sebagai bukti kepercayaan dan dukungan masyarakat kepada kami di Polresta Sidoarjo, sehingga semakin memacu kami untuk terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik,” pungkas dia. (dori)

RELATED ARTICLES

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here

- Advertisment - (br)

Most Popular